Prenota in tranquillità
Qui al Grand Hotel Excelsior Vittoria ci siamo sempre impegnati per soddisfare tutte le esigenze dei nostri ospiti al fine di garantire un’esperienza unica.
Viste le circostanze eccezionali che stiamo tutti affrontando, abbiamo pensato di offrire un supporto extra e maggiore flessibilità: per tutte le prenotazioni dirette del 2021, indipendentemente dalla tariffa prenotata, verrà concesso un voucher (equivalente al deposito prepagato o all’addebito totale della penale di cancellazione) in caso di cancellazioni per eventuali restrizioni di viaggio relative al COVID-19*.
• Il credito potrà essere utilizzato per prenotazioni future entro il 31 dicembre 2022.
• Applicabile anche in caso di tariffe non rimborsabili.
* IMPOSSIBILITA’ SOPRAVVENUTA ad utilizzare il soggiorno per causa di forza maggiore determinata da:
DISPOSIZIONI NORMATIVE o ALTRI ATTI DEL GOVERNO CENTRALE O REGIONALE
che impongono restrizioni alla mobilità istituendo divieti all’ingresso o all’uscita da regioni o località individuate (es. Zone Rosse/Arancioni/Gialle), o impossibilità ad usufruire il soggiorno per positività al Covid-19, quarantena imposta (si intende quarantena con sorveglianza attiva ovvero la permanenza domiciliare fiduciaria con sorveglianza attiva da parte dell’autorità sanitaria competente) o ricovero in ospedale.
DISPOSIZIONI NORMATIVE o ALTRI ATTI DELLE AUTORITÀ NAZIONALI e INTERNAZIONALI,
che stabiliscono divieti assoluti ad operare servizi di trasporto aereo o di accesso/transito di i) residenti o transitanti in Italia diretti/in transito in Paesi Esteri, ii) di residenti o transitanti in Paesi Esteri diretti/in transito in Italia.
VENIR MENO DELLA MOTIVAZIONE DEL VIAGGIO:
riservato ad i clienti che intendono modificare o rinunciare al viaggio per la sospensione- imposta dai DPCM o da altre disposizioni normative- di attività o eventi previsti nell’ambito del Pacchetto Turistico, che rientrino nelle seguenti categorie: partecipazione a fiere e congressi; partecipazione a viaggi d’istruzione, iniziative di scambio o gemellaggio; visite guidate e uscite didattiche; partecipazione a eventi di intrattenimento, dalla cultura al gioco d’azzardo; soggiorno per visite a parchi tematici e di divertimento; soggiorno in centri benessere e termali sul territorio italiano, a esclusione delle terme considerate presidio sanitario; soggiorni per l’utilizzo di impianti nei comprensori sciistici.
PRENOTAMolti paesi richiedono un test COVID-19 negativo prima dell’imbarco sul volo in partenza o del rientro nel paese di origine. Il Grand Hotel Excelsior Vittoria offrirà ad ogni ospite l'opportunità di sottoporti ad un test antigenico in albergo con relativa documentazione di viaggio.
Questo servizio sarà disponibile con un supplemento di Euro 50,00.
Covid-19 Sicurezza, Privacy e Ampi Spazi
Il Grand Hotel Excelsior Vittoria è al lavoro per prepararsi alla stagione estiva e mettere in atto i più elevati protocolli di sicurezza a tutela della salute dei suoi ospiti e dello staff, secondo le linee guida condivise dall’Organizzazione Mondiale della Sanità e, con la consulenza di GBAC STAR, la cui consulenza servirà per attivare delle ulteriori misure di igiene e controllo che permetteranno di trascorrere una vacanza serena e spensierata, in un ambiente sicuro, senza eccessive limitazioni che ne stravolgano lo spirito e la tradizione. GBAC è una divisione dell'ISSA, l'associazione mondiale dell'industria delle pulizie, ed è composta da leader nell'area dell'analisi e mitigazione delle minacce microbiche-patogene, progettata specificamente per affrontare le minacce biologiche e le crisi in tempo reale, come la pandemia COVID-19.